Como Configurar um Sistema de Agendamentos para Nutricionistas

Como bem se sabe, nutricionistas desempenham um importante papel na administração das dietas das pessoas e as ajudam a alcançar seus objetivos. Eles devem considerar as exigências nutricionais e alimentares dos clientes e manejar também outros processos administrativos. Sistemas de agendamento online, por outro lado, podem otimizar e automatizar os serviços de acordo com as necessidades de cada profissional.

Os benefícios de um sistema de agendamento para nutricionistas incluem:

  1. Aumento da visibilidade
  2. Prospecção de mais pacientes
  3. Fortalecimento de sua imagem pública
  4. Mais acessibilidade aos pacientes
  5. Aumento das vendas

Criar um website de nutrição pode ser confuso para pessoas que não estejam acostumadas ou entendam de tecnologia, uma vez que pode ser necessário incluir vários recursos diferentes a ele. Mas com um sistema de agendamentos online, você pode acrescentar diferentes funcionalidades ao seu website sem grandes dificuldades.

O que torna sistemas de agendamentos uma boa opção para nutricionistas?

Você precisa de um sistema de agendamentos que maneje todos os processos técnicos do seu website, tais como:

Sincronização de calendário

A sincronização de calendário é a primeira etapa do processo de agendamento. Ela permite que os clientes selecionem os horários disponíveis do calendário.

Com integração de calendário, você pode compartilhá-lo com outras pessoas e entre sua equipe. Se você conta com uma equipe de nutricionistas, por meio dessa funcionalidade, os clientes podem selecionar os profissionais disponíveis e você fica atualizado sobre o cronograma dos seus funcionários.

Agendar por meio de um sistema torna o processo de reservas mais simples para clientes e sua organização.

Lembretes

Tão cruciais quanto a sincronização de calendário, notificações de lembrete são ótimas para manter ambos os lados cientes dos próximos agendamentos. Lembretes são uma forma amigável de minimizar cancelamentos e faltas.

Notificações podem ser enviadas aos pacientes e à equipe via SMS ou e-mail. Você pode escolher sua forma de comunicação, como e-mail, SMS ou WhatsApp levando em consideração sua equipe, pacientes e o escopo do seu serviço e automatizá-la no sistema de agendamentos.

Mensagens lembrete podem ser configuradas para serem enviadas assim que o agendamento for feito ou quando for aprovado pelo nutricionista responsável, quando houver alguma mudança na data ou hora, quando o pagamento for confirmado ou para lembrar pacientes de seus horários.

Personalização

Nutricionistas podem oferecer diferentes tipos de serviços para manter os pacientes saudáveis com base em suas exigências.

Você pode, por exemplo, querer diferenciar as cores e exigências de agendamento para serviços como nutrição infantil, recomendações sobre alergias ou perda de peso e muito mais. Isso torna inevitável personalizar suas operações de acordo com cada categoria de serviço.

Um sistema de agendamentos para nutricionistas ajuda a adicionar recursos relevantes e criar campos customizados para a entrega efetiva do seu serviço. Recursos de personalização podem ser habilitados com base nas localidades, categorias e preços de serviço, membros e tamanho da equipe, método de pagamento ou modalidade da consulta (online ou presencial).

Recurso de videoconferências

Nutricionistas não são exceção no que se refere à crescente demanda por serviços à distância! Cadastrar e atender clientes em diferentes plataformas e enviar links separados para cada um deles é um trabalho exaustivo que pode ser substituído com a ajuda sistemas de agendamento online: felizmente, sistemas de agendamento para nutricionistas possibilitam o agendamento e realização de consultas por meio de chamadas de áudio e vídeo em um só lugar. Integração com os principais aplicativos de conferência ajudam a manter todo o processo no website.

Opções de pagamento online

Sistemas de agendamento online para nutricionistas viabilizam um transparente processo de pagamento e agilizam os recebimentos.

Com a integração de pagamentos, você pode ter acesso a um procedimento indolor por meio do envio de faturas aos clientes, estabelecimento de depósitos de garantia, e da possibilidade de aceitar pagamentos diretamente do seu website. Em sincronia com funcionalidades de notificações, você pode também enviar recibos quando os pagamentos forem concluídos.  

Consultas em grupo

Consultas com nutricionistas estão entre os serviços que podem ser oferecidos de forma individual ou grupal. Você pode querer organizar um diferente conjunto de procedimentos cadastrais para cada um desses.  

Serviços como recomendações para gestantes ou assuntos relacionados à idade e consultas sobre ganhos de peso são tópicos comuns que podem ser oferecidos a um grupo de clientes. Esse tipo de serviço ajuda a alcançar uma audiência maior, compartilhar experiências e entregar mais qualidade ainda dentro dos limites do sistema de agendamentos online.  

A disponibilidade de agendamentos grupais permite que se combine e maneje agendamentos, pagamentos e os procedimentos para cada reunião em um só lugar.

Como configurar um sistema de agendamentos?

  1. Cadastre-se

Uma vez que você se cadastrar e confirmar seu e-mail, basta entrar na sua conta e começar a usar.

Fonte: Agendamento Link (página de cadastro)
  1. Adicione serviços

Após finalizar seu cadastro e acessar a plataforma, é preciso configurar o sistema. Para isso, crie o painel de agendamentos. Digamos que a primeira coisa que você gostaria de adicionar é a página de serviço.

É preciso criar categorias e definir com clareza quais serviços pertencem a quais categorias. Por exemplo, você pode criar a categoria de serviços sobre recomendações à nutrição infantil ou gravidez. Enquanto cria serviços, você também precisa estabelecer as durações, o tipo de consulta (individual ou grupal) e os valores para cada serviço.

Fonte: Agendamento Link (Dashboard)
  1. Estabeleça a localização

Agora que você finalizou a parte de serviço, pode estabelecer a localização do agendamento. Você deve mapear claramente a localização do seu consultório com descrições para que não haja necessidade para ligações.

Caso você não tenha um consultório físico, pule essa parte.

  1. Integre seu calendário

Você precisa ativar a integração de calendário para habilitar o processo de agendamentos online. Dessa forma, os agendamentos dos pacientes e horários já preenchidos dos funcionários serão automaticamente exibidos para ambas as partes.

Para sincronizar seu sistema de agendamentos com o Google Agenda, ative a opção no painel de configurações.

  1. Adicione a lista de funcionários

Voltando ao que é crucial, quando você for adicionar funcionários, não se esqueça de incluir os nomes, profissões e informações de contato de cada um.

Para incorporar a lista de nutricionistas ao processo de agendamento, é preciso estabelecer um cronograma semanal, localizações disponíveis e os serviços fornecidos. Você pode também querer definir dias especiais ou feriados dependendo de cada funcionário.

  1. Adicione as horas de funcionamento

Uma importante parte de configurar um sistema de agendamentos inclui adicionar os horários de funcionamento. É preciso definir os dias de trabalho e as horas de funcionamento de cada serviço, nutricionista e localização.

Para facilitar o agendamento, você pode também configurar feriados, folgas e pausas para cada localidade, funcionário ou serviço.

  1. Ative opções de pagamento

Pagamentos online são uma ótima forma de garantir a qualidade do seu serviço aos clientes e assegurar suas operações comerciais. Para ativar pagamentos online, adicione as informações de pagamento da sua conta ao sistema.

Após inserir suas informações de pagamento, você precisará configurar o processo de pagamento incluindo as moedas aceitas pela sua conta.

Outra forma de ser pago com agilidade é ter configurações de faturamento. Você pode adicionar os detalhes do agendamento tais como serviços, o nome do nutricionista, a duração da consulta e adicionar o preço mais adequado ao serviço.

Fonte: Agendamento Link (Dashboard)
  1. Habilite as notificações

Para ativar o recurso de notificações, você precisa configurar corretamente a integração com SMS e e-mail. Uma vez que inserir e-mail e SMS ao sistema, você precisará criar as notificações de status de agendamentos para pacientes e funcionários.

  1. Integração com Zoom

Você pode automatizar totalmente suas consultas por meio do fornecimento de consultas online. Para ativar a integração com Zoom ao sistema de agendamentos, siga esse passo a passo.

Após completar os passos descritos, insira sua Chave API e Segredo API nos campos exigidos no painel de integração ao Zoom.

Uma vez que você finalizar a parte de integração, conecte sua equipe ao Zoom.

  1. Configure agendamentos grupais

Agora que você concluiu a parte básica do painel de agendamento, pode começar a configurar os recursos personalizados. Como mencionado acima, dependendo do serviço, você pode oferecer reuniões grupais com os nutricionistas.  

Para gerenciar sua equipe e a entrega geral de serviços de forma eficiente, é preciso incluir limitações às consultas grupais.

Fonte: Agendamento Link (Dashboard)
  1. Adicione informações personalizadas de agendamento

Consultas com nutricionistas são um daqueles serviços que podem exigir formulários personalizados para o agendamento. Você pode requerer informações minuciosas de seus clientes envolvendo suas idades, experiências prévias e alguns documentos.

Ter as informações certas pode ajudar nutricionistas a ser mais específicos em sua abordagem com cada cliente. Com o sistema de agendamento adequado, você pode criar formulários personalizados de agendamento e incluir caixas de opções, links e campos para upload de arquivos.

Conclusão

No boom da era tecnológica, sistemas de agendamento online são uma necessidade para nutricionistas. Os sistemas de agendamento certos tornam o processo de agendamentos mais simples e conveniente tanto para pacientes quanto para profissionais.

Esse tipo de sistema ajuda nutricionistas a maximizar a qualidade de seu serviço e satisfazer as necessidades comerciais por meio da automação de todo o processo de agendamento.

O sistema Agendamento Link o protege de faltas e garante que você receba corretamente e, ainda, pode ajudá-lo a simplificar procedimentos de agendamento e a entregar seu serviço onde e quando disponível para você. Faça o teste grátis de 30 dias para conhecer todos os recursos da plataforma.

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