No sistema Agendamento Link, você pode criar seus próprios serviços com várias categorias. Com a visualização impecavelmente estruturada, é possível categorizar facilmente os serviços da sua empresa. O módulo Serviços foi criado por meio da utilização dos designs e tecnologias mais avançados para sua conveniência.
Você pode obter uma imagem adequada empurrando a estrutura de serviços com o mouse em todas as direções, como um mapa. Também é possível ampliar e diminuir o mapa. Se você perdeu o centro do mapa, pode puxá-lo automaticamente para o meio clicando no botão ao lado do botão de zoom.
Inicialmente, você deve criar uma categoria. Para fazer isso, clique no ícone “+”, posicionado no meio da tela e na frente de “Categorias”. Insira o nome da categoria e clique em “Salvar Ícone”. Aqui está sua primeira categoria.
Se você quiser adicionar uma segunda categoria, pode repetir o processo acima quantas vezes forem necessárias. Não há limite para o número de categorias e serviços.
Caso queira adicionar uma subcategoria a qualquer Categoria, clique no ícone “+” ao lado. Nesse momento, será perguntado se você deseja adicionar uma nova Categoria ou Serviço. Selecione a opção Categoria e salve-a colocando o nome da subcategoria.
Se você quiser adicionar um serviço à categoria ou subcategoria, é preciso clicar novamente no ícone “+” e selecionar a opção Serviço.
Uma nova janela será aberta para adicionar um serviço.
Você pode conferir as quatro abas e inserir informações de acordo com seu Serviço.
- DETALHES DO SERVIÇO
- PROFISSIONAL
- PLANILHA DE HORÁRIO
- EXTRAS
Primeiro, você precisará preencher as informações iniciais na aba Detalhes do Serviço.
Imagem do serviço: adicione uma imagem para o Serviço. Seus clientes verão a imagem no início do processo de agendamento.
Nome: coloque um nome no Serviço.
Categoria: a categoria será passada automaticamente, mas se necessário, você pode alterá-la.
Preço: escreva o preço pelo Serviço. A moeda não é necessária porque você a selecionará na aba Definições. Por exemplo 50,00.
Duração: é preciso definir uma duração. As opções aqui são exibidas pelo Tempo de duração que você definiu nas Definições Gerais. Se você escolheu um intervalo de tempo de 10 minutos, as opções serão exibidas de acordo com um intervalo de 10 minutos. 10 minutos, 20 minutos, 30 minutos, 40 minutos, etc.
Espera Antes: se você precisar de algum tempo adicional antes de iniciar um Serviço, defina isso com essa opção.
Assim como com a duração, o intervalo de tempo aparece de acordo com o tempo de pausa.
Espera Após: se você precisa de algum tempo adicional após o serviço, defina isso com essa opção.
Recorrente: se você desejar adicionar serviços recorrentes, precisa ativar essa opção.
O que é um serviço recorrente? Alguns serviços começam e terminam em um certo momento. Por exemplo, você tem uma consulta com o oftalmologista. O doutor examinar seu olho e finaliza a consulta. Esse tipo de serviço é não-recorrente. Mas existem também serviços que não configuram sessões únicas. Por exemplo, o mesmo oftalmologista precisa prescrever um tratamento de dez dias, portanto, naturalmente, o paciente terá de voltar à clínica durante esses dez dias. Esse tipo de Serviço é recorrente.
Após ativar essa opção, outras opções para serviços recorrentes serão exibidas. Se você não possui um serviço recorrente, pode apenas ignorar essa parte da instrução.
Você precisa selecionar a frequência com que os clientes usarão o Serviço. Existem três opções:
- MENSAL
- SEMANAL
- DIÁRIO
Serviços de Recorrência Mensal: se seu Serviço é repetido em certos dias do mês, você pode optar pela opção Mensal. Clientes serão capazes de selecionar dias do mês ou da semana, tais como o primeiro domingo, a última quarta-feira ou a terceira sexta-feira de todo mês.
Serviços de Recorrência Semanal: selecione essa opção se seu Serviço se repetir em certos dias da semana. Por exemplo, se ele for repetido no primeiro, terceiro ou quinto dia de toda semana.
Serviços de Recorrência Diária: se seu Serviço é repetido todos os dias ou a cada N dias, você deve selecionar a opção Diariamente.
Período Completo Fixo: se você ativar essa opção, pode estabelecer a frequência de repetições. Se você adicionar Serviços de Recorrência Mensal e selecionar cinco dias em um mês com essa opção, seu cliente terá cinco dias em um mês para selecionar.
Ou, se você adicionar a opção Serviço de Recorrência Semanal e escrever três dias em uma semana em uma Frequência Fixa, então os clientes poderão selecionar apenas três dias da semana durante o agendamento. Quando você desativa essa opção, nenhum limite fica predefinido para os clientes.
Pagamento: com essa opção, você indicará como seus serviços recorrentes serão pagos no momento do agendamento. Existem duas opções:
- O cliente paga separadamente para cada agendamento
- O cliente paga o valor total de agendamentos recorrentes
Se você precisa ser pago apenas pela primeira reserva, pode selecionar a primeira opção. Caso selecione a segunda, clientes serão forçados a pagar por todos os agendamentos de uma vez no momento em que fizerem a reserva recorrente.
Atendimento: com essa opção, você pode definir se seus clientes se inscreverão ao Serviço individualmente ou em grupo. Se eles precisarem agendar individualmente, selecione a opção Sozinho. Caso contrário, você pode selecionar a opção Grupo e definir o número máximo de clientes a serem atendidos.
Nota: você pode acrescentar uma breve descrição do Serviço. Essa informação será visível ao cliente no início do agendamento.
Na aba PROFISSIONAL, você pode adicionar funcionários que façam o Serviço. Apenas clique no botão “Adicionar Profissional” e selecione o funcionário. Se o Serviço tiver um preço específico pelo funcionário, então marque o “Preço Específico” e insira o preço especial pelo funcionário.
Na aba PLANILHA DE HORÁRIO, você pode estabelecer uma planilha de horário especial para o seu Serviço. Por padrão, a planilha que você estabelecer em Definições > Horário de Funcionamento aparecerão na frente. Se você precisar de planilhas específicas pelo Serviço, deve ativar a opção “Configurar Planilha de Horas Específica” e definir a Planilha disponível para o Serviço.
Se a planilha de seus serviços forem variar em qualquer dia, você pode incluir/excluir isso no submenu DIAS ESPECIAIS. Apenas clique no botão Adicionar Feriado e selecione a data e horas de início e finalização. Por exemplo, se um dia não for útil para sua empresa, mas o serviço precisar receber reservas, você pode adicionar esse dia ao submenu. Ou se for um dia útil para a empresa, mas o serviço não puder receber agendamentos, você pode adicionar a data do dia sem escolher nenhum intervalo de tempo. Como resultado, o dia será marcado como ocupado.
Na aba EXTRAS, você pode inserir itens adicionais ao seu Serviço.
Insira o nome e preço desses itens. Você também pode adicionar uma imagem para o Serviço extra.
Quando o cliente adiciona um serviço extra, a duração desse Serviço Extra será adicionada à duração do agendamento. Pode haver extras que serão vendidos sem duração. Nesse caso, mantenha a duração vazia. Você pode também definir a Quantidade Máxima para o Serviço Extra.
Após completar todo o conteúdo, clique no botão ADICIONAR SERVIÇO e adicione o Serviço.
